生協の白石さん

ついに買ってしまいました。

ベストセラーにはまず猜疑心をもって挑むのですが、

白石さんの回答は、クレーム処理や人間関係におけるヒントのようなものが詰まっています。
政治家のいいわけや、不祥事の後始末に失敗している企業にわれわれが腹を立てるのは、白石さんのような魂が欠けているからではないでしょうか。

白石さんは、ある意味とてもいい環境でお育ちになったのではないか。
そんな気がします。

おすすめです。